DISCLAIMER E AVVERTENZE LEGALI
Limitazioni di responsabilità e avvertenze importanti
IMPORTANTE: Leggere attentamente questo disclaimer prima di utilizzare i servizi di Prestazione Sanitaria.
1. NATURA DEL SERVIZIO
Prestazione Sanitaria S.r.l. opera esclusivamente come piattaforma di intermediazione tra pazienti e operatori sanitari indipendenti. Non siamo:
- Una struttura sanitaria o casa di cura
- Un presidio ospedaliero o ambulatorio
- Datori di lavoro degli operatori sanitari
- Responsabili diretti delle prestazioni erogate
2. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ MEDICA
AVVERTENZA SANITARIA:
- Le informazioni fornite sulla piattaforma NON sostituiscono il parere medico professionale
- In caso di emergenza medica, contattare immediatamente il 118
- Non interrompere terapie senza consultare il proprio medico
- Gli operatori agiscono sotto la propria responsabilità professionale
- Ogni prestazione è soggetta al giudizio clinico dell'operatore
3. ESCLUSIONE DI GARANZIE
La piattaforma è fornita "così com'è" e "come disponibile". Non garantiamo:
- Disponibilità continua e ininterrotta del servizio
- Assenza di errori o bug nel software
- Risultati specifici dalle prestazioni sanitarie
- Tempi di risposta degli operatori
- Compatibilità con tutti i dispositivi
4. RESPONSABILITÀ DEGLI OPERATORI
Ogni operatore sanitario è personalmente responsabile per:
- La qualità delle prestazioni erogate
- Il rispetto dei protocolli sanitari
- Eventuali danni causati da negligenza o imperizia
- La validità delle proprie credenziali professionali
- La copertura assicurativa RC professionale
Verifichiamo le credenziali ma non possiamo garantire l'operato individuale
5. LIMITAZIONI ECONOMICHE
In nessun caso Prestazione Sanitaria sarà responsabile per danni superiori a:
- L'importo pagato dall'utente per il servizio specifico
- Sono esclusi danni indiretti, consequenziali o punitivi
- Perdite di profitto o opportunità commerciali
6. RISCHI INERENTI
L'utente riconosce e accetta i seguenti rischi:
- Rischi sanitari: Reazioni avverse, complicazioni impreviste
- Rischi tecnologici: Perdita dati, interruzioni di servizio
- Rischi di privacy: Nonostante le misure di sicurezza
- Rischi logistici: Ritardi, cancellazioni, imprevisti
7. CONSENSO INFORMATO
Utilizzando la piattaforma, l'utente dichiara di:
- Aver compreso la natura del servizio di intermediazione
- Accettare i rischi connessi alle prestazioni sanitarie
- Fornire informazioni sanitarie complete e veritiere
- Seguire le indicazioni degli operatori sanitari
- Non ritenere la piattaforma responsabile per l'operato degli operatori
8. ACCURATEZZA DELLE INFORMAZIONI
Nonostante gli sforzi per mantenere informazioni accurate:
- Non garantiamo completezza o aggiornamento costante
- Le tariffe possono variare senza preavviso
- Le disponibilità sono soggette a conferma
- Le qualifiche degli operatori devono essere verificate
9. FORZA MAGGIORE
Non siamo responsabili per inadempimenti dovuti a:
- Pandemie, epidemie o emergenze sanitarie
- Calamità naturali o eventi atmosferici estremi
- Scioperi, guerre o disordini civili
- Interruzioni di energia o telecomunicazioni
- Atti governativi o disposizioni delle autorità
10. INDIPENDENZA DEGLI OPERATORI
Gli operatori sanitari sono professionisti indipendenti:
- Non sono nostri dipendenti o agenti
- Gestiscono autonomamente la propria attività
- Sono responsabili delle proprie dichiarazioni fiscali
- Decidono autonomamente quali prestazioni erogare
11. MINORI E SOGGETTI FRAGILI
Attenzione: Per minori e soggetti non autosufficienti è sempre richiesta la presenza di un tutore legale durante le prestazioni.
12. FARMACI E PRESCRIZIONI
Gli operatori della piattaforma:
- NON possono prescrivere farmaci (solo medici abilitati)
- Somministrano solo farmaci con prescrizione valida
- Non forniscono diagnosi mediche
- Operano nei limiti delle proprie competenze professionali
13. PRIVACY E DATI SENSIBILI
Nonostante le misure di sicurezza adottate:
- Nessun sistema è completamente immune da violazioni
- L'utente usa la piattaforma a proprio rischio
- Consigliamo di non condividere dati non necessari
- Segnalare immediatamente attività sospette
14. LINKS ESTERNI
La piattaforma può contenere link a siti esterni. Non siamo responsabili per:
- Contenuti di siti web di terze parti
- Pratiche di privacy di altri siti
- Prodotti o servizi offerti esternamente
15. GIURISDIZIONE E NORMATIVA
Questo disclaimer è regolato da:
- Legge italiana e normativa europea applicabile
- Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005)
- Normativa sanitaria nazionale e regionale
- Regolamento UE 2016/679 (GDPR)
16. CONTATTI PER CHIARIMENTI
Per domande su questo disclaimer:
- Email: legal@prestazionesanitaria.it
- PEC: prestazionesanitaria@pec.it
- Telefono: 351 71 67 829 (Lun-Ven 9:00-18:00)
Nota Legale: Questo disclaimer non limita i diritti inderogabili del consumatore previsti dalla legge italiana ed europea.
Documento aggiornato al: 06/12/2025 - Prestazione Sanitaria S.r.l. - Tutti i diritti riservati
